Politica de confidențialitate

Data intrării în vigoare: 18.09.2023

Această politică de confidențialitate se aplică societății SC Advertising Management Solution SRL („VEEM”) CUI 34041110, cu sediul in sat Savadisla, comuna Savadisla, 435, judetul Cluj, și site-urilor și subdomeniilor deținute. VEEM („noi”) recunoaște importanța confidențialității informațiilor despre dumneavoastră. Această politică de confidențialitate explică ce informații despre dvs. vor fi colectate de VEEM atunci când accesați site-ul, ce informații vor fi utilizate și cum puteți controla colectarea, corectarea și/sau ștergerea acestora.

Nu vom utiliza sau împărtăși informațiile dumneavoastră cu nimeni, cu excepția celor descrise în această politică de confidențialitate. Această politică de confidențialitate nu se aplică informațiilor pe care le colectăm prin alte mijloace (inclusiv offline) sau din alte surse. Termenii cu majuscule care nu sunt definiți în această politică de confidențialitate au înțelesul dat în Termenii noștri. Utilizarea informațiilor colectate prin intermediul site-urilor noastre va fi limitată la scopurile acestei Politici de confidențialitate și la Termenii și condițiile noastre pentru clienți.

1. Informațiile pe care le colectăm:

(a) Serviciile noastre: Atunci când vă înregistrați pentru un cont, este posibil să colectăm informații personale despre dvs., cum ar fi numele complet, numărul de telefon, adresa de e-mail, adresa de livrare și/sau adresa de livrare. facturare sau alte date similare. Atunci când utilizați serviciile VEEM sau dacă vizitați site-urile noastre web, este posibil să primim anumite informații despre dumneavoastră, așa cum este descris mai jos: Este posibil să vă trimitem e-mailuri legate de serviciile noastre, legate de contul și/sau comenzile dumneavoastră , e-mailuri promoționale (prin MailChimp). Dacă nu mai doriți să primiți aceste e-mailuri, puteți renunța prin anularea contului dvs. și/sau prin dezabonarea de la e-mailurile trimise prin MailChimp, făcând clic pe butonul de dezabonare din partea de jos a e-mailului.

(b) Cookie-uri și tehnologii de urmărire: Tehnologii precum: cookie-uri, etichete și scripturi sunt utilizate de VEEM. Aceste tehnologii pot fi utilizate pentru a analiza tendințele, a administra site-urile, a urmări mișcarea în jurul site-urilor și a colecta informații demografice despre baza noastră de utilizatori în ansamblu sau pentru a reface reclame. Utilizăm cookie-uri pentru a reține setările utilizatorului, precum și pentru autentificare și analiză. Utilizatorii pot controla utilizarea cookie-urilor la nivelul fiecărui browser în parte. Dacă refuzați cookie-urile, puteți utiliza Site-urile noastre, dar capacitatea dvs. de a utiliza anumite caracteristici sau zone ale Site-urilor noastre poate fi limitată. Acest site utilizează Google Analytics, Google Tag Manager, Google AdWords (Urmărirea conversiilor). Unele sau toate aceste instrumente pot fi utilizate pentru a urmări informații despre comportamentul dvs. pe site-ul nostru, în funcție de regiunea dvs. Pentru mai multe informații, puteți citi Politica noastră privind cookie-urile sau, pentru a renunța, vizitați site-urile acestor furnizori sau contactați-ne la hello@veem.ro.

2. Cum folosim informațiile dumneavoastră:

(a) Utilizăm informațiile pe care le colectăm pentru a opera și întreține site-urile noastre și serviciile VEEM și pentru a răspunde la întrebările și preocupările dumneavoastră. Temeiul juridic este art. 6 (1) (f) din Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) al UE și Legea nr. 677 din 21 noiembrie 2001 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date în România.

(b) Dacă v-ați dat consimțământul, folosim informațiile pe care le colectăm pentru a vă trimite comunicări de marketing prin intermediul buletinului nostru informativ. Temeiul juridic este art. 6 (1) (f) din Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) al UE și Legea nr. 677 din 21 noiembrie 2001 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date în România.

3. Cum împărtășim informațiile dumneavoastră:

(a) Informații personale: VEEM nu va închiria sau vinde altora informațiile dumneavoastră personale identificabile. Este posibil să stocăm informații personale în locații aflate în afara controlului direct al VEEM (de exemplu, pe servere sau baze de date colocalizate cu furnizori de servicii de găzduire). Orice informații de identificare personală pe care alegeți să le faceți publice pe site-urile noastre, cum ar fi postarea de recenzii pe paginile noastre de produse, vor fi disponibile pentru alții. Dacă eliminați informațiile pe care le-ați făcut publice pe site-urile noastre, copiile pot rămâne vizibile în paginile cache și arhivate ale site-ului nostru sau dacă alți utilizatori au copiat sau salvat aceste informații.

(b) Informații care nu permit identificarea personală: Este posibil să împărtășim informații care nu pot fi identificate personal (cum ar fi datele de utilizare anonimă, paginile și URL-urile de trimitere/ieșire, tipurile de platforme, numărul de clicuri) cu terțe părți interesate etc.) în cadrul anumitor servicii VEEM. Aceste rezultate constau exclusiv din informații care nu permit identificarea personală.

(c) Circumstanțele în care suntem obligați să împărtășim informațiile dumneavoastră: VEEM va dezvălui informațiile dvs. atunci când legea o cere, în cazul în care face obiectul unei citații sau al unui alt proces legal, sau dacă considerăm în mod rezonabil că astfel de acțiuni sunt necesare:

(b) să aplice Termenii și Condițiile noastre sau să protejeze securitatea sau integritatea Serviciilor noastre; și/sau

(c) pentru a exercita sau proteja drepturile, proprietatea sau siguranța personală a VEEM, a utilizatorilor noștri sau a altora.

(d) Recenzii de produse: Pe site-ul nostru web, pe lângă alte recomandări, afișăm mărturii personale de la clienți mulțumiți. Cu consimțământul dumneavoastră, putem publica mărturia împreună cu numele dumneavoastră. Dacă doriți să actualizați sau să ștergeți mărturia, ne puteți contacta la hello@VEEM.ro.

4. Depozitare și prelucrare

Informațiile colectate prin intermediul site-urilor noastre pot fi stocate și procesate în România sau în orice altă țară în care VEEM, filialele sale, filialele furnizorilor de servicii își mențin facilitățile. VEEM poate transfera informațiile pe care le colectează despre dvs., inclusiv informațiile dvs. personale, către entități afiliate sau alte țări terțe, dincolo de granițe și din țara sau jurisdicția dvs. către alte țări sau jurisdicții din întreaga lume. Dacă vă aflați în Uniunea Europeană sau în Spațiul Economic European, vă rugăm să rețineți că nu vom transfera informații, inclusiv date cu caracter personal, către o țară din afara Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European.

5. Cum vă protejăm informațiile

VEEM se angajează să vă protejeze confidențialitatea și datele cu caracter personal, dar nu putem asigura sau garanta securitatea informațiilor pe care le transmiteți către VEEM și nici nu putem garanta că informațiile dvs. de pe site-ul web VEEM nu pot fi accesate, divulgate, modificate sau distruse prin încălcarea oricăreia dintre garanțiile noastre fizice, tehnice sau manageriale standard din industrie. Atunci când introduceți informații sensibile (cum ar fi datele de conectare) în formularele noastre de înregistrare sau de comandă, criptăm aceste informații utilizând tehnologia SSL (socket layer secure). Nicio metodă de transmitere pe internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. Prin urmare, nu putem garanta securitatea absolută a acestora. Dacă aveți întrebări legate de securitatea pe site-ul nostru, ne puteți contacta la hello@veem.ro. Utilizăm un serviciu de asistență extern și o companie de procesare a cărților de credit pentru a vă factura dacă achiziționați servicii. Aceste companii nu rețin, nu partajează, nu stochează și nu utilizează informații personale identificabile în alte scopuri.

6. Ștergerea datelor

Pentru a vă șterge datele, vă rugăm să ne contactați la hello@veem.ro.

7. Compromiterea informațiilor personale

În cazul în care informațiile cu caracter personal sunt compromise ca urmare a unei breșe de securitate, VEEM va notifica imediat clienții în conformitate cu legislația aplicabilă.

8. Pentru clienții existenți ai VEEM

Puteți revizui, corecta, actualiza sau șterge inexactitățile din informațiile despre dvs. pe care VEEM le păstrează în baza sa de date, conectându-vă la contul dvs. pentru a vă actualiza parola și informațiile de facturare. Alternativ (pentru persoanele vizate urmărite de VEEM), ne puteți contacta direct la hello@veem.ro. Vom răspunde solicitării dvs. în termen de 72 de ore și o vom rezolva cu promptitudine. Legea privind protecția datelor vă oferă o serie de drepturi legate de prelucrarea datelor dvs. personale. În acest sens, aveți dreptul de a ne solicita să rectificăm sau să ștergem datele cu caracter personal sau să restricționăm prelucrarea datelor dvs. personale dacă considerați că acestea sunt incorecte. În plus, aveți dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interesele noastre legitime ca temei juridic. Suntem obligați să evaluăm și să acționăm în urma solicitării dvs. În plus, aveți, de asemenea, dreptul de a descărca datele dvs. Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de supraveghere. Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate sau la drepturile dumneavoastră în temeiul legislației privind protecția datelor, ne puteți contacta la adresa hello@veem.ro.

9. Păstrarea informațiilor

(a) Dacă aveți un cont cu VEEM, vom păstra informațiile dumneavoastră atât timp cât contul dumneavoastră este activ sau cât este necesar pentru a vă furniza Serviciile. Vom păstra și utiliza informațiile dvs. după cum este necesar pentru a ne respecta obligațiile legale, pentru a soluționa litigiile și pentru a pune în aplicare acordurile noastre.

(b) dacă sunteți un vizitator al site-urilor VEEM, vom păstra informațiile dvs. atât timp cât este necesar, dar nu mai mult de doi (2) ani de la ultima dvs. vizită pe site-urile noastre.

10. Confidențialitatea copiilor

Protejarea vieții private a copiilor mici este deosebit de importantă. Din acest motiv, VEEM nu colectează și nu solicită informații personale de la persoane cu vârsta sub 13 ani. În cazul în care aflăm că am colectat informații personale de la un copil cu vârsta sub 13 ani, vom șterge informațiile respective cât mai repede posibil. Dacă credeți că deținem informații de la sau despre un copil cu vârsta sub 13 ani, vă rugăm să ne contactați la hello@veem.ro.

11. Proceduri de notificare

Politica noastră este de a trimite notificări, în cazul în care astfel de notificări sunt cerute de lege sau dacă sunt destinate marketingului sau altor scopuri legate de afaceri, prin e-mail, prin scrisoare sau pe hârtie sau printr-o notificare scrisă în acest sens, după cum stabilește VEEM la discreția sa. Ne rezervăm dreptul de a stabili forma și mijloacele de transmitere a notificărilor, cu condiția să vă oferim opțiunea de a vă dezabona sau de a vă șterge contul.

12. Legături către alte site-uri web

Nu suntem responsabili pentru practicile utilizate de site-urile sau serviciile legate de sau de la site-urile VEEM, inclusiv pentru informațiile sau conținutul acestora. Vă rugăm să rețineți că, atunci când utilizați un link pentru a merge de la site-urile VEEM la un alt site sau serviciu, Politica noastră de confidențialitate nu se aplică site-urilor și serviciilor terților. Navigarea pe și interacțiunea cu orice site sau serviciu al unei terțe părți, inclusiv cu cele legate de site-ul nostru sau cărora li se face publicitate pe site-ul nostru, se supun regulilor și politicilor proprii ale acelei terțe părți.

Social Media: Site-ul nostru include funcții de social media, cum ar fi butonul „Like” de pe Facebook și alte widget-uri, care rulează pe site-ul nostru. Aceste funcții pot colecta adresa dvs. IP și pagina pe care o vizitați pe site-ul nostru și pot seta un cookie pentru a permite funcționarea corectă a funcției. Funcțiile de social media și widgeturile sunt fie găzduite de o terță parte, fie găzduite direct pe site-ul nostru. Interacțiunile dvs. cu aceste funcții sunt guvernate de politica de confidențialitate a organizației care le furnizează.

13. Modificări ale politicii noastre de confidențialitate

Toate modificările aduse acestei politici de confidențialitate intră în vigoare în momentul în care sunt publicate pe această pagină. Atunci când modificăm politica de confidențialitate, vă vom notifica prin e-mail și/sau printr-o notificare proeminentă pe site-ul nostru web, înainte ca modificarea să intre în vigoare și să actualizăm „data intrării în vigoare” din partea de sus a acestei pagini.

Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate, la practicile acestui site sau la relațiile dvs. cu acest site, vă rugăm să ne contactați la hello@veem.ro.