Liderul influent

De multe ori, angajații doar răspund la solicitări și acceptă ordinele superiorilor fără să se implice prea mult sau să-și aducă în vreun fel contribuția. Iar șefii fac uz de poziția lor și pun presiune pentru a-și convinge subordonații să îndeplinească sarcinile. În schimb, liderii buni sunt cei care reușesc să-i atragă de partea lor pe toți cei din jur apelând la deschidere și colaborare. Matt Norman prezintă strategii eficiente pentru a-i influența pe oameni, astfel încât să treci ușor de la prezentarea nevoilor tactice la dezvoltarea unui parteneriat strategic fără să te folosești de autoritate, constrângere, manipulare sau forță. <i>Liderul influent</i> este un ghid neprețuit, care oferă tehnici-cheie ca să obții devotamentul și colaborarea celorlalți, dar și ca să dezvolți relații durabile, bazate pe încredere reciprocă.